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 お釣りをめぐる騒動
2008年06月03日 (火) | 編集 |
すみません、今日はぐちぐち日記です。

キーーーッ!!!という感じで書きますので、
そういうのはキラ〜イというかたはごめんなさい、
本日スルーでお願い致しますー。

いいよ〜という皆さま、き、聞いてくださいますー(泣)??

先日、商品券でお買い物をしたのです。
そのお店でその商品券を使うことができるのは知っていました。

なぜなら、数日前にまったく同じレジで仔豚がその商品券で
お買い物をしたから。

わたしの買い物時にはお釣り分が20円あったのですが、
もしお釣りが出なくてもそれくらいならいいや〜と、
商品券を出したのです。

すると、担当してくれたおばちゃん店員さんが唐突に動揺
しはじめました。
「これはお釣りが出ませんが…」と言われたので
「はい、いいです」と答えたところ、返って来た言葉は…

「お釣りが出ないとレジが合わなくなってしまうので…」

………はい?

言われている意味がわからず(いや、意味はわかったのだけれど、
「レジが合わなくなる」なんてお客さんに言っちゃう店員さんがいるとは
思ってもいなかったため驚いていたというほうが正しいかも)
きょとんとその場に立ち尽くすばかりのわたしに、
さらにこう言うおばちゃん店員さん。

「レジをしめるときに合わなくなってしまうので…」

…はあ。(そんなこと知りません)

「ほかのお支払い方法にはできませんか?」

ドッカーーーーン!!!(←怒り爆発)

使えるんですよ、その商品券(超有名会社の商品券)。
そのお店で(超大きい某スーパー系のお店)。
それを「お釣りが出ないとレジしめの際に合わなくなるから、

現金かカードで支払ってくんない?」と言われているようなものっすよね?

…あ、そう言われているのか。
(ってか、それじゃあ商品券の意味なくねぇ?)

いままで商品券でお釣りが出なくてもいいと言って、
こんな応対をされたことはありません。

商品券だといろいろ面倒があるかもしれませんが、
(わたしも仕事で商品券を扱ったことあり、レジしめもあり。
お店によって違うこともあるとは思いますが、それにしても)
それはお客さんに直接言うことっすか??

そのうえほかの方法で支払えだなんて、
サービスに力を入れていますと謳っているお店とは思えない…。

はっきり言ってレジしめの金額が合おうが合わまいが、
わたしには

知ったこっちゃないです。

それはお店側で調整してくださいません?ってな気分です。

ここに来る前に違うお店で違う商品券を使って(たまたま商品券が
何枚かたまっている日だった)買い物をし、
100円分のお釣りが出ないのを同じように「いいですー」と言ったら、
にこやかに「かしこまりました」と対応してくれましたよ。

いつもは温厚なわたしでも(←ウソっぺー(笑))、
さすがにこれにはムキーーーーッ!!!となりました。

で、「ほかの支払い方法にはできないか」という質問は無視して、
「これ(商品券)使えないんですか?」と少々キツイ口調で
聞いてみました。

「いえ、使えるんですけど、レジが…」とまだモゴモゴな
おばちゃん店員さん。
それを助けようとしない、周りにいる店員さん二人。
も、もう…

ちゃんとした店員さん、呼んで来ーーーーいっ!!!

と、あと5秒で叫んじゃうよ?というところまできたとき、
おばちゃんは上司と思われる若い男性店員さんに
「これ、お釣り出なくてもいいってお客さまがおっしゃっている
んですけど…」と、やっと助けを求めた。

ら!当然ながら、もちろん良いということになり、
レジは金券のところで打てと指導されている始末…くらくら。
(もしや研修生?と名札を見たけれど、研修生ではなかった)

商品を受け取るまでの間、どれほど、どれほどっ!その男性店員さんに
「レジしめが合わなくなるからって言われたんすけどー」
と言ってやろうかとジリジリしました(←性格悪い?(笑))。

でもよーく考えたら、結局はその男性店員さんも近くにいたのに、
おばちゃんに声を掛けられるまで助けに来てくれなかったのですよね
…あはははは〜。

というわけで、こうしてここでぐちぐち日記を書くことにしました。
あー、すっきりした。

ところで、その話をソッコー仔豚にメールしたら、

「あの商品券、お釣り出るよ」だって…。

もう、イヤ…(泣)。

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